Ελλάδα

Online παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος:

1) Επιλέγετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και τα προσθέτετε στο καλάθι αγορών σας.
2) Στο καλάθι μπορείτε, είτε να προσθέσετε/αφαιρέσετε κάποιο προϊόν, είτε να επεξεργαστείτε την ποσότητα των προϊόντων, που έχετε ήδη επιλέξει.
3) Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, θα σας ζητηθεί να εισάγετε το email και τον κωδικό πρόσβασης, εφόσον είστε εγγεγραμμένος χρήστης, ή να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό, εάν είστε νέος πελάτης.
4) Επιλέγετε τη μέθοδο πληρωμής της παραγγελίας και τον τρόπο αποστολής της.
5) Τέλος επιλέγετε ολοκλήρωση της παραγγελίας, προκειμένου να καταχωρηθεί στο σύστημα μας.
6) Μόλις η παραγγελία σας σταλεί, θα λάβετε ενημερωτικό email/sms.


Τηλεφωνική παραγγελία:

1) Μπορείτε να μας καλέσετε στο 22910 90000 (αστική χρέωση), προκειμένου να δώσετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά.
Σημείωση: Για  την καλύτερη εξυπηρέτησή σας είναι προτιμότερο να έχετε διαθέσιμους τους κωδικούς των προϊόντων, που επιθυμείτε να αγοράσετε.

Τμήμα Εξυπηρέτησης: Καθημερινά από 09:00 έως 17:00 εκτός Σαββάτου - Κυριακής και Αργιών


* Τα προϊόντα με την επισήμανση “Price Drop” διατίθενται με μεγαλύτερη έκπτωση, μόνο για λίγες ημέρες και αυτή η έκπτωση ισχύει για παραγγελίες που πραγματοποιούνται μόνο μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

 

Κύπρος

Προς το παρόν είναι δυνατή μόνο η πραγματοποίηση Online παραγγελιών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Online παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος:

1) Επιλέγετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και τα προσθέτετε στο καλάθι αγορών σας.
2) Στο καλάθι μπορείτε, είτε να προσθέσετε/αφαιρέσετε κάποιο προϊόν, είτε να επεξεργαστείτε την ποσότητα των προϊόντων, που έχετε ήδη επιλέξει.
3) Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, θα σας ζητηθεί να εισάγετε το email και τον κωδικό πρόσβασης, εφόσον είστε εγγεγραμμένος χρήστης, ή να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό, εάν είστε νέος πελάτης.
4) Επιλέγετε τη μέθοδο πληρωμής της παραγγελίας και τον τρόπο αποστολής της.
5) Τέλος επιλέγετε ολοκλήρωση της παραγγελίας, προκειμένου να καταχωρηθεί στο σύστημα μας.
6) Μόλις η παραγγελία σας σταλεί, θα λάβετε ενημερωτικό email/sms.

 

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Σύμφωνα με τον ελληνικό νόμο δεν πραγματοποιούνται πωλήσεις φαρμάκων μέσω διαδικτύου, ούτε μπορούμε να παραλάβουμε και να εκτελέσουμε συνταγές.

 

Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Προϊόντα με την ένδειξη "Διαθέσιμα" θεωρούνται όλα τα προϊόντα που μπορούν να αποσταλούν αυθημερόν ή και μέχρι 3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία προσθήκης τους σε παραγγελία. Σε περίπτωση που για οποιοδήποτε λόγο αυτό το χρονικό περιθώριο δεν μπορεί να τηρηθεί, το ypharmacy θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας ενημερώσει σχετικά και να σας εξυπηρετήσει με τον ταχύτερο τρόπο. Σκοπός μας είναι να αποστέλλουμε όλες τις παραγγελίες μας το ταχύτερο δυνατόν, αποφεύγοντας όποια καθυστέρηση.